Розничная торговля. Стратегический подход

Автор Берман Б. Дж. Эванс
Издательство Вильямс
Год издания 2008
Переплет твердый переплет
Страниц 1184
Формат 70x100/16
ISBN 978-5-8459-0511-6, 0-13-026334-6

От издателя

Основная цель этой книги — научить читателя методам планирования и принятия оптимальных решений в сфере розничной торговли. Отличительной особенностью данного издания книги является то, что каждая ее глава включает материал о практических возможностях применениях World Wide Web в контексте материала данной главы. В книге подробно описаны важнейшие проблемы розничной торговли, включая поведение потребителей, информационные системы, местоположение магазинов, операции, розничное предоставление услуг, аудит в розничной торговле, учреждения розничной торговли, практику использования франчайзинга, кадровую политику, технологические новшества и сети розничной торговли. Книга будет полезной и менеджерам предприятий розничной торговли, и студентам соответствующих специальностей.